La gesti�n de recursos humanos por competencias es un modelo que permite alinear el capital intelectual de una organizaci�n con su estrategia de negocios, facilitando, simult�neamente el desarrollo profesional de las personas.
Martha Alicia Alles, quien introdujo sistem�ticamente esta disciplina en Argentina, presenta ahora una herramienta pr�ctica fundamental para su implementaci�n: El Diccionario, obra que concentra una complet�sima colecci�n de "competencias", elemento que constituye el n�cleo aplicativo del modelo, fruto de la experiencia de la autora y de un paciente relevamiento de diferentes fuentes. La obra proporciona a los especialistas en Recursos Humanos, empresarios y estudiantes, una gu�a integral para la elaboraci�n de diccionarios de competencias para todo tipo de organizaciones. As�, presenta la definici�n de 160 competencias, cardinales y espec�ficas, con la descripci�n de sus conductas para cuatro rangos de cumplimiento.
La obra brinda un punto de partida para cualquier empresa o instituci�n que desee implementar gesti�n por competencias o revisar un sistema vigente.
Gesti�n por Competencias - El Diccionario, una obra de Martha Alicia Alles que constituye un nuevo aporte tendiente a la implementaci�n y aplicaci�n concreta de modelos de gesti�n de recursos humanos tendientes a lograr la armonizaci�n entre los objetivos organizacionales y el desarrollo individual de las personas.
CONTENIDO DE LA OBRA
- Breve Introducci�n a la Gesti�n por Competencias
- Frases relacionadas
- C�mo utilizar el Diccionario de Competencias
- El Diccionario: Valores
- El Diccionario: Competencias Cardinales (gen�ricas)
- El Diccionario: Niveles ejecutivos
- El Diccionario: Niveles gerenciales intermedios y otros niveles intermedios
- El Diccionario: Niveles iniciales
- El Diccionario: Competencias del conocimiento
- El Diccionario: E-competences
- Gesti�n por competencias: Presentaci�n al board
- C�mo se utilizan los distintos diccionarios en Gesti�n por Competencias: El Diccionario de Competencias, El Diccionario de Preguntas y El Diccionario de Comportamientos.
Dice Alles en la Presentaci�n de la obra:
Esta obra surge como una necesidad planteada por clientes, estudiantes y colegas. Los "diccionarios" que circulan, en general, son fotocopias de diccionarios correspondientes "a la empresa tal o cual" pero no un material analizado y revisado por un profesional y fuera de un contexto organizativo.
Este Diccionario fue preparado en base a la experiencia y a un paciente relevamiento de diferentes fuentes.
Dedicaremos un cap�tulo a "como utilizarlo" pero desde aqu� queremos darle ya una primera idea. Este Diccionario debe ser utilizado como tal. Para que una empresa o instituci�n de cualquier tipo que desee implementar Gesti�n por Competencias o revisar un sistema ya vigente pueda, mediante la utilizaci�n de esta obra tener un punto de partida, un referente sobre el cual guiarse.
Le digo a mis clientes, tome un l�piz rojo y modifique todo lo que le parezca no los representa. Debe tomarlo como un borrador.
Otro comentario importante y preliminar: entre Competencias Cardinales o Gen�ricas y Competencias Espec�ficas encontrar� aqu� 160 definiciones. Dem�s est� decir que no todas se aplicaran a su negocio o a una empresa en particular y como resulta obvio: no muchas para una sola organizaci�n. Por otra parte, tener opciones diferentes le permitir� plantearse otros conceptos adem�s de los cl�sicos. Todos sabemos que en los tiempos que corren si le preguntamos a cualquier persona sobre esta tem�tica dir� liderazgo y trabajo en equipo, no le quito su trascendencia, siguen siendo vitales para cualquier grupo de trabajo, pero esta obra tiene el prop�sito de presentarle otras competencias: desde aquellas pensadas especialmente para ejecutivos o n�meros uno de empresa o de �rea en empresas grandes hasta aquellas otras destinadas a trabajadores del conocimiento y la denominada e people.
Si bien esta obra se basa fundamentalmente en el relevamiento de las competencias m�s usadas en el mercado, hemos incluido otras de nuestra total elaboraci�n, como las que se refieren a la e people (las e compenteces) y otras relacionadas con la gesti�n del conocimiento.
Tambi�n haremos referencia a un concepto novedoso como tal pero derivado de nuestra experiencia cotidiana. �C�mo deben ser los gerentes para conducir una organizaci�n con problemas? �C�mo les afecta a su propia autoestima y al concepto sobre ellos mismos? Esta realidad del d�a a d�a del mundo actual, empresas que tienen problemas de cualquier tipo, ya sean las "punto com" jaqueadas por el mercado, las empresas de cualquier tipo que ven afectada su cadena de pagos, los que son compradas por otros, todos estos temas constituyen moneda corriente en el mundo de los negocios. Para todos ellos hemos pensado la Competencia del Naufrago. La competencia del naufrago har� referencia en este caso a la capacidad de subsistir, sobrevivir, no s�lo en la nueva econom�a sino en ambas.
Sobre el final de la obra se incluye una �ltima secci�n para ayudar a los colegas a presentar el tema a los directivos de una empresa que seg�n los pa�ses tendr� distintos nombres: board para los que utilicen una expresi�n en ingl�s, Directorio, Consejo de Administraci�n, Junta Directiva o el que tenga en su pa�s. Todos entendemos a qui�nes nos referimos, a ese grupo de m�ximos conductores de una organizaci�n, a los que deciden.
EL DICCIONARIO DE COMPETENCIAS
El Diccionario por Competencias constituye una de las m�ximas preocupaciones para los especialistas. En nuestra consultora hemos desarrollado un Diccionario de Competenciasa partir de una compilaci�n de definiciones de competencias utilizadas en el mercado sitematiz�ndola de modo tal de ofrecer a la comunidad de negocios un diccionario est�ndar. El mismo presenta:
160 competencias distribuidas en:
- Competencias cardinales (20)
- Niveles ejecutivos o altos niveles (19)
- Niveles gerenciales intermedios y otros niveles intermedios (57)
- Niveles iniciales (23)
- Competencias para trabajadores del conocimiento (22)
- E competences o competencias para la e people (19)
A continuaci�n incluimos el listado de las mismas y un ejemplo de c�mo se abre la misma en cuatro grados.
(II) Significa que se presentan dos variantes diferentes de la misma competencia.
