� Gerenciar o Liderar ?

Observo que muchas veces estas palabras, claves para las organizaciones, son interpretadas como sin�nimos cuando en realidad no lo son.

Gerenciar, administrar o gestionar es "hacer las cosas a traves de la gente". Consiste en llevar a cabo un trabajo o proyecto integrando recursos tales como el capital, los bienes, el tiempo, el recurso humano, la informaci�n o el conocimiento, convirti�ndolos en algo mas grande que su simple suma. Esos recursos estan sueltos y es el trabajo del gerente aglutinarlos hacia el logro de un objetivo. Practicamente es como dirigir una orquesta, que en este caso se hace con cuatro elementos : planificaci�n, organizaci�n, control y liderazgo. Los primeros tres elementos son mas bien metodolog�as o t�cnicas, mientras que liderazgo es la capacidad de "influenciar" en la gente. El que tiene influencia es un l�der. Como se ve, son conceptos diferentes, especialmente por lo siguiente:

Gerenciamiento es un rol o un "cargo" que debe existir en las organizaciones. Imag�nense un panal de abejas sin "gerenciamiento" sin la coordinaci�n del trabajo. Ser�a un caos. Una organizacion adquiere tal cualidad con gerenciamiento.

Liderazgo no es un rol organizacional, no es un cargo, es una cualidad de una persona, muy importante para "hacer las cosas a traves de la gente".

Muchas veces observo que la gente se pregunta: � Que es mas importante en el mundo de las empresas: � gerenciar o liderar ?. Mi respuesta es que ambas son importantes, sin embargo a veces observo que en nuestro pa�s se menoscaba al gerenciamiento y se ensalza al liderazgo.

Creo que esto ocurre porque mucha literatura actual de negocios --por lo general de paises desarrollados -- enfatiza el liderazgo, sin embargo no hay que olvidar que tales literaturas vienen de paises "sobre-gerenciados", o paises que tienen siglos o d�cadas de tradici�n gerencial. Como es l�gico, en esos pa�ses se escribe pensando en el ambiente en el cual se encuentran. Nuestro contexto es diferente, por eso creo que ambos conceptos merecen la misma importancia.

Hoy en d�a en nuestra regi�n necesitamos ser influenciados por alguien o algunos, pero tambien necesitamos gerentes, muchos gerentes que sepan "orquestar" recursos. De nada sirve tener la habilidad de "influenciar" a la gente -- por ejemplo obtener votos -- si luego no se sabe llevar a cabo proyectos o emprendimientos. Observo que en nuestra regi�n practicamente no se planifica, no se organizan las cosas y no se controla, lo cual quiere decir que no se gerencia. Necesitamos pocos, pero fuertes, l�deres, y muchos, muchos gerentes.

Guido R. Br�tez,
Especialista en Desarrollo de Recursos Humanos y Organizaciones en las �reas de liderazgo, gerenciamiento, trabajo en equipo, planificaci�n, negociaci�n, ventas, servicio al cliente y desarrollo del desempe�o.