INFORME PANAMÁ

-“Encuesta: Rol del Jefe”-

En el marco del taller Rol del Jefe organizado por Martha Alles capital humano y Consultoría y Capacitación Continua S.A., se ha administrado una encuesta acerca de la temática anteriormente mencionada a miembros de diversas empresas.

El informe fue realizado sobre una muestra heterogénea de participantes. Los datos obtenidos dan cuenta las necesidades de formación en la temática tratada.

1. ¿Recibió formación específica antes de asumir su primera función de liderazgo formal (jefe de otras personas)?

El 67% de los encuestados manifiesta que no recibió formación específica antes de asumir su primera función de liderazgo formal.

En cambio, el 33% de los participantes afirmó que obtuvo inducción antes de ser promovido a dicha posición.

2. ¿Recibió formación específica después de asumir su primera función de liderazgo formal (jefe de otras personas)?

El 79% de los encuestados recibió formación específica luego de asumir su primera función de liderazgo formal.

Un 21% de los participantes señala que no obtuvo inducción con respecto a la temática tratada después de ser promovido.

3. Si respondió positivamente la pregunta 2: ¿A cuántos años de asumir su primera función de liderazgo formal (jefe de otras personas)?

El 50% de encuestados, manifestó que obtuvo capacitación específica sobre liderazgo luego de asumir mayores responsabilidades durante el primer año de trabajo.

En otro orden, un 39% señala que dicha capacitación se produjo entre los primeros 5 años.

Por otra parte, un 11% afirma su organización le brindó capacitación acorde a la temática mencionada luego de los 6 años de asumir la nueva función con personal a cargo.

4. Si respondió positivamente la pregunta 2: ¿Recibió formación integral sobre el rol del jefe, es decir, sobre delegación, selección, desempeño, formación, comunicación entre otros temas?

La mayoría de los encuestados (el 89% ) manifiesta que recibieron una formación parcial y sólo un 11% obtuvo una capacitación integral

5. Si respondió "parcial" en la pregunta 4: Seleccionar el tema sobre los cuáles recibió formación.

Respecto a las respuestas que los participantes brindaron sobre las temáticas en las cuáles fueron formados:

El 38% de los ellos manifiesta que recibió formación en comunicación. Otro porcentaje representativo (22%) lo hizo en desempeño. El resto de los encuestados aseguraron que fueron capacitados en: otras temáticas en un 19%, un 8% en formación y en selección. Mientras que una pequeña parte, sólo un 5% en delegación.

6. En sus años como jefe y en relación con su rol de jefe ¿usted piensa que aprendió más de sus propios jefes, de un mentor, a través de la formación recibida o del autodesarrollo?

Un 49% de los encuestados afirma que durante el ejercicio de su función como líder, se orientó al autodesarrollo. Asimismo, otro 27% manifiesta que recibieron capacitación y guía de sus propios jefes.

El 17% realizó capacitaciones en formación. En otro orden, sólo un 7% de los participantes indica que se formó a través de un mentor.