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C�MO ANALIZAR Y COMPARAR COMPORTAMIENTOS EN LA EVALUACI�N DE DESEMPE�O POR COMPETENCIAS

En la evaluaci�n de desempe�o juegan un importante rol dos componentes: los objetivos de la posici�n y el grado de cumplimiento de los mismos y los comportamiento (conductas) en relaci�n con las competencias y los grados requeridos de las mismas.

De esta doble comparaci�n se obtendr� una acabada evaluaci�n del desempe�o del colaborador, con la consabida triple instancia de nuestra propuesta de Evaluaci�n del Desempe�o presentada en �Direcci�n estrat�gica de Recursos Humanos. Gesti�n por Competencias� tanto en el tomo principal como en el libro �Casos�, en ambas obras el tema es tratado en el cap�tulo 10

1.-La autoevaluaci�n

2.-La evaluaci�n del jefe

3.-La participaci�n del jefe del jefe

Los conceptos vertidos se exponen con mayor claridad en el gr�fico adjunto

Por �ltimo �c�mo reconocer los comportamientos? No hay una f�rmula m�gica sino una metodolog�a cuya utilizaci�n requiere entrenamiento, sobre todo de la l�nea que debe evaluar a sus colaboradores.

Una regla de oro: hacer foco en alguna situaci�n que pueda representar la competencia a evaluar, que la misma se corresponda con el a�o evaluado y relacionar ese comportamiento con la descripci�n de la competencia.

En la obra en prensa bajo el sello de Ediciones Granica (2002) �Evaluaci�n de desempe�o por competencias. Evaluaci�n de 360 grados� se presenta un caso completo donde se analizan los comportamientos de distintos evaluados en relaci�n con las competencias requeridas por el puesto.

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Martha Alles SA Buenos Aires - Argentina