El prop�sito de este libro es servir de gu�a y fuente de consulta para todos aquellos que, en forma circunstancial o continua, directa o indirecta, se vinculen con la entrevista como herramienta del proceso de selecci�n de personal. Quienes realizan la tarea ocasionalmente, los reci�n iniciados y los especialistas en RRHH, encontrar�n aqu� m�s de mil preguntas, sistematizadas y organizadas, entre las que podr�n elegir las que m�s convengan a cada caso y a las que podr�n agregar las que consideren pertinentes sobre la base del marco te�rico que las sustenta.
Cap�tulo 2: La preparaci�n para la entrevista - El perfil y el curr�culum
Cualquier b�squeda parte de algo elemental:
La lectura inteligente del perfil requerido y del CV de la persona a entrevistar.
Cuando se inicie un proceso de selecci�n usted deber� comenzar por leer una cantidad considerable de curr�culum, ya sea porque se public� un anuncio o porque se ha hecho una preselecci�n con la ayuda de una base de datos.
El an�lisis de fondo
El primer punto -y fundamental- es que antes de comenzar la lectura de CVs usted tenga absolutamente en claro los requisitos para el puesto, clasificados en excluyentes y no excluyentes o deseables. Esto le ser� de mucha utilidad. A partir de los requisitos excluyentes podr� hacer r�pidamente tres "pilas" de CVs, los que SI cumplen, los que NO cumplen y los dudosos.
SI | NO | DUDOSO
El incumplimiento de una o m�s de estas variables, equivaldr�a a un descarte seguro, (al menos en una primera instancia de selecci�n). Despu�s de leer atentamente los CV usted tendr� una lista de personas a entrevistar.
Preparaci�n para la entrevista
El planeamiento de la entrevista es fundamental. Para su m�s correcto enfoque recomendamos, otra vez, manejarse con el perfil relevado de nuestro cliente, interno o externo. A partir de all�, t�mese el tiempo necesario para revisar los antecedentes y las condiciones de todos los aspirantes antes de recibirlos personalmente.
Los entrevistadores experimentados pueden sacar conclusiones de una solicitud mientras se dirigen de su oficina a la sala de recepci�n donde van a entrevistar al candidato.
Lo que no debe olvidar:
- Releer el curr�culum para saber antes de la entrevista a qui�n va a entrevistar.
- Tener en claro los requisitos del perfil.
- Tener un listado de las preguntas no aceptables (depender� de cada pa�s y sus usos y costumbres. Ver Cap�tulo 15 y el Ap�ndice).
- Preparar tres o cuatro preguntas claves que no debe omitir en relaci�n con el CV y el perfil.
Cap�tulo 6: 57 preguntas para determinar la adaptabilidad de un candidato
La clave para incorporar exitosamente un nuevo integrante a una organizaci�n es que el mismo se adapte al cargo, es decir que cubra los requisitos del perfil, incluyendo en �l la adaptaci�n a la organizaci�n.
La entrevista laboral es un proceso para determinar si el candidato realmente posee las habilidades m�nimas que el puesto requiere. El Cap�tulo 10 est� destinado a determinar los niveles de preparaci�n en las �reas espec�ficas, como por ejemplo presupuestos y control, marketing y ventas, o inform�tica y tecnolog�a.
- Usted se dedica a____________ Cu�nteme c�mo se inici� en esa especialidad. Por qu� le gusta (o no).
- En su especialidad, �qui�n o quienes cree usted son profesionales destacados? �Admira a alguno de ellos? �Por qu�?
- �Cu�les son sus objetivos de largo plazo?
- �Qu� puede hacer por nosotros si lo contrat�semos?
- �Qu� clase de l�der es? Por favor, brinde ejemplos.
- �Qui�n es su jefe? �Qu� cargo tiene? ��l a qui�n reporta?
- �Qu� clase de l�der es su jefe? Br�ndeme ejemplos.
- �Cu�l es el estilo de management de su empleo actual/�ltimo?
- �C�mo cree usted que se transfiere?
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