An�lisis de la implementaci�n de Gesti�n de Recursos Humanos por Competencias en Latinoam�rica

por Martha Alicia Alles (*)

La implementaci�n de Gesti�n de Recursos Humanos por Competencias tiene un dispar desarrollo en los distintos pa�ses de Latinoam�rica. Desde empresas que lo utilizan, otras que s�lo dicen que lo utilizan y por �ltimo aquellas que a�n no saben muy bien de qu� se trata.

Haciendo un poco de historia, la Gesti�n de Recursos Humanos por Competencias llega a Am�rica Latina de la mano de las empresas multinacionales que �primero- lo implementaron en sus casas matrices y su difusi�n podemos situarla en la d�cada de los 90.

Si bien el origen de la Gesti�n por Competencias se puede asociar con las compa��as multinacionales no es parejo el nivel de desarrollo, entre otras cosas, por que �stas son distintas entre s� y muchas a�n no las han definido.

Como anticip�ramos en el primer p�rrafo los distintos grados de implementaci�n podr�an clasificarse en:

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Empresas que han implementado el sistema en forma amplia, con la definici�n de Competencias Generales, Competencias Espec�ficas por puesto o por familia de puestos y el dise�o e implementaci�n de los diferentes subsistemas de Recursos Humanos. De acuerdo a lo relevado, son muy pocas.

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Empresas que tienen un Diccionario de Competencias, b�sicamente Competencias Generales y que no han sido llevadas a los distintos subsistemas. Otras que han desarrollado alg�n subsistema, de los �manejados� desde afuera. En esta situaci�n se encuentran la mayor�a de las empresas multinacionales con aplicaci�n de competencias en sus casas matrices.

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Empresas no multinacionales (grandes, medianas y en menor medida peque�as) que est�n evaluando implementar Gesti�n de Recursos Humanos por Competencias. El n�mero es creciente.

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Empresas de todo tipo y tama�o que s�lo atienden los temas administrativos y legales en relaci�n con el personal. A�n hay muchas empresas de este tipo.

Hemos intentado hacer una clasificaci�n de las empresas seg�n el grado de desarrollo en la implementaci�n de un esquema de Gesti�n de Recursos Humanos por Competencias. Pero para que esto pueda darse hay que ir un paso m�s atr�s y preguntarse �Qu� hace la organizaci�n en materia de Recursos Humanos? �Qu� tiene implementado sobre esta tem�tica? Si s�lo liquida salarios y lleva legajos del personal, mal podemos suponer que tendr� implementado un sistema de Gesti�n de Recursos Humanos por Competencias. Por lo tanto, la primera etapa o primer paso, es analizar si la empresa tiene un manejo estrat�gico de los Recursos Humanos. Para tener un manejo estrat�gico de los Recursos Humanos debe necesariamente ocuparse de seleccionar profesionalmente a su personal, desarrollar sus carreras y evaluar su desempe�o, como tareas muy b�sicas.

La situaci�n en Am�rica Latina nos presenta una gran cantidad de empresas que a�n no han implementado un �rea de Recursos Humanos. Por lo tanto, se prev� un gran desarrollo del �rea conjuntamente con un gran desarrollo de la tem�tica que nos ocupa.

Por �ltimo, es importante aclarar, que entre las organizaciones interesadas en la Gesti�n de Recursos Humanos por Competencias hemos identificado empresas de diferente tipo, desde las cl�sicas empresas de negocios hasta asociaciones sin fines de lucro, entes gubernamentales, claustros universitarios, fuerzas armadas. En fin, la Gesti�n de Recursos Humanos por Competencias puede aplicarse a cualquier tipo de organizaci�n donde los recursos humanos tengan, por cualquier motivo, un rol protag�nico.