PORTAL EMPRESA Y CONTEXTO
REPORTAJE REALIZADO A MARTHA ALLES

P: ¿Cuál es el propósito de la revista xcompetencias.com?
xcompetencias.com  es una revista virtual que nació en diciembre de 2001. Visto en perspectiva, puede parecer un dato curioso.

P: ¿Por qué “curioso”?

Porque en nuestra historia de los últimos años, me refiero a la de nuestra empresa, Martha Alles Capital Humano, en los momentos de crisis hemos invertido, cuando –quizá- otras empresas pensaron en cómo reducir costos. En  aquellos años cerraron sus puertas muchas consultoras de Recursos Humanos…
Nuestra empresa, siendo pequeña, invierte muy fuertemente en desarrollos propios y como le decía, solemos invertir en los momentos difíciles, y el 2001 fue un año difícil, en especial en Argentina, pero –desde ya- no fue complejo solo aquí.
Las crisis pueden ser una oportunidad si se logra ver un poco más allá y ¿qué vimos nosotros en los primeros meses del 2001? Que debíamos profundizar la razón por la cual se fundó nuestra empresa en los últimos meses de 1999, nuestra Visión era ser una consultora líder regional y xcompetencias.com  tuvo un rol muy importante, nos abrió las puertas de Hispanoamérica, a la cual ya nos asomábamos desde el 98, 99… con mis libros y con el sitio www.marthaalles.com
Sin embargo, fue a partir del lanzamiento de la revista virtual en el 2001 que se comenzó a reconocer nuestro liderazgo internacional.

P: ¿Qué recursos ofrece el sitio para profesionales en búsqueda de herramientas relacionadas a la gestión por competencias?

El sitio www.xcompetencias.com, que nosotros definimos con una revista virtual, ofrece todo lo que un profesional de Recursos Humanos puede necesitar, mucho más allá de la Gestión por competencias propiamente dicha. Desde investigaciones realizadas con todas las pautas necesarias para ser considerada dentro de un plano científico, hasta materiales sobre Recursos Humanos de acuerdo con las últimas tendencias a nivel mundial, todo absolutamente gratis.
Sus canales informativos son:

• Gestión. donde el lector encuentra materiales sobre la Gestión por competencias en general, desde notas sobre la metodología de competencias hasta sugerencias de todo tipo para la definición del modelo.
• Diccionario. Algunas definiciones básicas de competencias y ejemplos sobre los niveles o grados.
• Selección, Desempeño y Desarrollo. Tres canales diferentes con notas e información variada sobre esos temas, de interés para especialistas de Recursos Humanos o personas de otras áreas o disciplinas que por manejar grupos de personas, necesitan conocer acerca de la temática.
• Valores y Liderazgo. Son los dos últimos canales que se adicionaron al sitio en los últimos años. El primero, brindando al lector el enfoque que en nuestra metodología le damos al tema de los Valores en el marco de la organización y el segundo que se incorporó al sitio acompañando el lanzamiento de la Serie de Libros Liderazgo que Editorial Granica lanzó al mercado en el 2008.

El sitio ofrece mucho más, desde herramientas hasta una zona multimedia, productos e información sobre mis libros.
En relación a estos, deseo destacar la Sala de profesores, otro servicio gratuito para los profesores que utilicen mis libros en el dictado de sus clases.

P: ¿En qué consiste la "sala de profesores"?

Fui docente muchos años, lo soy aun hoy pero con otra dedicación horaria, y siempre utilicé mucho tiempo en la preparación de mis clases y materiales para llevar a la práctica los distintos temas. Antes de la era Internet, utilizaba unos cuadernillos que se reproducían para ser utilizados por los alumnos.
Por otra parte, soy un producto de la educación pública, me gradué en la Universidad de Buenos Aires, primero como Contadora Pública Nacional y años más tarde, allí obtuve mi Doctorado en Administración. Siempre pensé que debía devolver de algún modo todo lo recibido.
Los autores de libros similares a los míos y en los Estados Unidos, solo por nombrar un ejemplo, ofrecen productos complementarios a sus libros, como clases y casos, pero en todos los casos, estos tienen un costo, bastante relevante por cierto.
Cuando pensé en hacer algo parecido en nuestro país, reflexioné acerca de dos cosas, primero que era muy difícil que un profesor latinoamericano pagase por un servicio así. Los profesores en general no disponen de presupuestos al respecto y, segundo, esta era la forma de contribuir a la enseñanza, como decía más arriba, devolver un poco lo recibido en su momento.
En resumen, en la Sala de Profesores y para cada uno de mis libros de la Serie Recursos Humanos, se encuentran allí, tanto el material de apoyo para el dictado de clases, como casos prácticos a ser utilizados por alumnos y profesores, de grado y de posgrado. También hemos incluido una versión actualizada de los cuadernillos que mencionaba más arriba.

P: Además de los recursos ofrecidos en el sitio, ¿cómo puede hacer el profesional para seguir aprendiendo sobre el tema?

Un profesional, de cualquier especialidad, debe capacitarse, leer y estudiar. En cuanto a la formación, en el sitio mencionado, en la sección Calendario, se presenta una oferta de cursos tanto en Buenos Aires como en diversos países de Latinoamérica. Los cursos pueden ser sobre temáticas específicas o de mayor extensión y profundidad, como los Diplomados.
En algunos casos, las actividades formativas, son organizadas por una empresa de nuestro grupo, Talex Formación, en otros por diversas instituciones o universidades. La mayoría de las veces, las actividades formativas incluyen libros para que los participantes continúen luego su formación a través de lecturas.
Si me permite, me gustaría explayarme un poco más sobre esta respuesta.
En mi opinión, un profesional lo es por lo que sabe, formación y experiencia, y -además- por los libros que posee. Todo profesional debe saber dónde encontrar mayor detalle sobre un tema, de este modo, resolverá mejor las cuestiones a su cargo.
Además, debe leer para conocer sobre ciertos temas y sobre otros deberá estudiar, es decir, leer más profundamente, realizar notas, subrayar textos, plantearse dudas e inquietudes. Y no hay edad para ello, un profesional deberá leer y estudiar toda la vida…
En la temática que me ocupa, Recursos Humanos, los cambios en los últimos 15 años han sido de tal magnitud que todo profesional debió desaprender y aprender todo otra vez. Los estudios formales no alcanzan, hay que ser proactivo y auto desarrollarse. Por ello también sugerimos la lectura de obras de otros autores, en la sección Recomendadas.
Hace unos años y por una sugerencia de mi Editor, comenzamos a incluir en la parte final de mis obras, una página (ahora son dos) con una Guía de lectura, en la cual indicamos el orden para leer mis libros, en especial para los que desean incursionar en el tema o actualizarse.
En el 2009 creamos la Biblioteca Alles que implica un concepto, una forma de recorrer mi obra como si fuese una visita guiada desde la mirada del lector. Imaginariamente le preguntamos al lector qué tema le interesa y a partir de su interés, le mostramos los libros. No todos, solo los que eventualmente puedan interesarle.

P: ¿Qué tipo de lecturas se pueden encontrar en la biblioteca?

Es la Biblioteca Alles, por lo cual, solo encontrará allí libros de mi autoría en sus distintas colecciones: Recursos Humanos, Liderazgo y Management Personal.
En muchas ocasiones nos preguntan ¿dónde puedo leer acerca del tema XX?  O Tengo una PyME, ¿qué libro me sugiere para selección de personas?
Frente a este tipo de cuestiones, hemos preparado la Biblioteca. Hemos considerado las inquietudes más frecuentes y las temáticas de mis libros para guiar al lector. Ejemplos: Desarrollo de personas, PyMe, Selección, solo por citar tres.
Luego se mencionan los libros donde el lector puede encontrar tratado temas de interés, en algunos casos podrán ser algunos capítulos o, en otros, la obra completa.

P: ¿Qué herramientas ofrece el sitio para profesionales que desean llevar el aprendizaje a la práctica?

Los libros publicados en el 2009, y así será en el futuro, tienen una característica especial, hasta ahora, muy poco frecuente. Los últimos cuatro libros (Codesarrollo, Construyendo talento, Diccionario de competencias. La trilogía. Tomo I y Diccionario de comportamientos. La trilogía. Tomo II) incluyen secciones donde se presentan al lector: un glosario de términos, el estado del arte sobre el tema de la obra, cómo ha sido tratado ese tema en particular en otros libros míos y las herramientas relacionadas. El propósito de este último concepto es fortalecer la idea que todos los temas deben llevarse a un instrumento que permita implementarlos con sencillez y eficacia.
La mayoría de los temas de management plantean ideas y, muy rara vez, le brindan al lector un camino claro a seguir. De allí que nosotros trabajemos muy fuertemente con la idea de herramientas y herramentales. Todo debe ser factible de ser llevado a la práctica.
En el sitio www.xcompetencias.com tenemos dos secciones para llevar a la práctica los diferentes temas, Herramientas y Productos. En este último caso, son productos específicos de nuestra empresa consultora.

También el lector encontrará otra sección que puede ser de su interés, autoevaluación. Allí encontrará dos variantes para autoevaluar sus competencias, tanto si desea trabajar en el ámbito de una organización como si, por el contrario, desea seguir el camino del autoempleo. 
 Martha Alles (*)

(*) Martha Alles. Presidenta de Martha Alles Capital Humano. Autora de más de 30 libros de su especialidad. www.marthaalles.com